企业网站有必要添加在线客服和留言功能吗？
作者：北京网站建设公司 更新时间：2022-03-14
我们在做企业网站的时候常见的内容有产品展示、新闻发布、企业简介、联系方式等，有的网站会添加在线客服和留言板.
今天北京网站建设公司给大家分析下有没有必要添加呢？
有的客户觉的添加在线客服老弹窗，挺烦人的觉的没必要加。按照多年的建站经验来说是有必要添加在线客服的。
当老板和领导层的是愿意电话沟通，因为他们时间比较宝贵；
当员工层的是愿意用在线客服沟通，先问个大概情况，或者把电话留下来让你去打给他。
这是在线客服添加的原因。
留言板也是建议添加的，有的客户会晚上浏览网站，当看到你的产品合适的时候，大晚上又不能给你打电话，第二天事多怕忘记，会选择留言板留言等待你第二天联系他。
