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企业网站有必要添加在线客服和留言功能吗?
作者:北京网站建设公司 更新时间:2022-03-14

我们在做企业网站的时候常见的内容有产品展示、新闻发布、企业简介、联系方式等,有的网站会添加在线客服和留言板.

今天北京网站建设公司给大家分析下有没有必要添加呢?

有的客户觉的添加在线客服老弹窗,挺烦人的觉的没必要加。
按照多年的建站经验来说是有必要添加在线客服的。
当老板和领导层的是愿意电话沟通,因为他们时间比较宝贵;
当员工层的是愿意用在线客服沟通,先问个大概情况,或者把电话留下来让你去打给他。
这是在线客服添加的原因。
留言板也是建议添加的,有的客户会晚上浏览网站,当看到你的产品合适的时候,大晚上又不能给你打电话,第二天事多怕忘记,会选择留言板留言等待你第二天联系他。

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